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Google Ads · Guía práctica
Clasifica búsquedas, relaciona cada grupo con una página y prepara una selección inicial razonada.
Palabra clave y término de búsqueda
La palabra clave forma parte de tu configuración. El término de búsqueda es la consulta que una persona ha realizado y que aparece cuando está disponible en el informe. No son necesariamente idénticos: la concordancia y la interpretación de la intención influyen en la elegibilidad.
Por eso seleccionar palabras clave es un punto de partida. Después necesitas contrastar las consultas y la calidad de los contactos. No des por hecho que una palabra funciona solo porque suena comercial.
1. Empieza por los servicios que puedes atender
Escribe servicio, ubicación, cliente adecuado y restricciones. Una empresa que solo hace reformas integrales no tiene la misma selección que un profesional de pequeñas reparaciones. El objetivo es evitar pagar por necesidades que no puedes resolver.
Extrae expresiones de conversaciones reales y propuestas comerciales. Después utiliza las herramientas de planificación disponibles para ampliar y contrastar ideas. Las estimaciones de volumen y coste son orientativas, no resultados asegurados.
2. Clasifica las búsquedas
«Empresa reforma cocina en [ciudad]»: búsqueda de proveedor. «Cuánto cuesta reformar una cocina»: investigación de precio. «Ideas cocina pequeña»: inspiración. «Curso de reformas»: aprendizaje. «Trabajo reformista»: empleo. La relevancia depende de tu oferta y del destino que puedas ofrecer.
Una consulta de precio puede ser comercialmente valiosa aunque todavía no pida presupuesto. No excluyas automáticamente toda búsqueda informativa; decide si encaja con el propósito y los recursos de la campaña.
3. Asigna una página y un mensaje
Añade una columna «página que resuelve esta necesidad». Si no puedes asignarla, la consulta quizá no esté preparada para recibir inversión. Las búsquedas de un servicio concreto deberían llevar a una explicación clara de ese servicio.
Agrupa por necesidad compartida. Evita construir grupos separados para pequeñas variaciones que requieren exactamente la misma respuesta. También evita agrupar servicios distintos solo para reducir trabajo: el anuncio debe conservar precisión.
4. Elige y revisa la concordancia
Estudia los tipos de concordancia antes de aplicarlos y revisa la ayuda vigente de Google. No interpretes «exacta» como una garantía de coincidencia literal de caracteres. La plataforma puede relacionar búsquedas con significado o intención equivalente.
La elección depende de la estrategia, datos de conversión y capacidad de revisión. Si estás aprendiendo, documenta por qué eliges cada opción y examina después los términos disponibles. No actives una selección amplia sin poder interpretar lo que atrae.
5. Decide con datos comerciales
Ejemplo simulado: dos grupos cuestan 100 € cada uno. El primero produce diez solicitudes y una cualificada; el segundo produce cuatro y tres cualificadas. El coste por solicitud favorece al primero; la calidad de esta muestra favorece al segundo.
Todavía faltan ventas y suficiente observación. Añade a la matriz la evidencia disponible y evita decisiones tajantes con resultados escasos. Revisa cambios de oferta, periodos y retrasos antes de comparar.
Comprueba tu trabajo
- Se distingue consulta de palabra clave.
- Cada búsqueda tiene una intención razonada.
- Existe un destino adecuado.
- La concordancia se ha revisado.
- La calidad comercial forma parte de la evaluación.
Documentación para ampliar
Abrir las plantillas y la calculadora de captación →
Continúa con la siguiente tarea
- Términos de búsqueda y palabras negativas: cómo revisarlos con criterio
- Cómo crear una landing para captar contactos: estructura y ejemplo
- Google Ads para negocios de servicios: prepara tu primera campaña
Los ejemplos numéricos y negocios de esta guía son ilustrativos, salvo indicación expresa. Las interfaces pueden variar entre cuentas y versiones. Revisa las opciones vigentes antes de configurar tus herramientas.