Bloque,Campo,Pregunta para completar,Ejemplo ficticio,Tu respuesta,Responsable,Fecha de revisión
Diagnóstico,Servicio prioritario,¿Qué servicio quieres impulsar?,Reforma integral de cocinas,,Dirección,Semana 1
Diagnóstico,Zona y capacidad,¿Dónde puedes atender y cuántos proyectos puedes gestionar?,Madrid capital y cuatro visitas semanales,,Operaciones,Semana 1
Diagnóstico,Datos comprobados,¿Qué sabes sobre solicitudes ventas y fuentes actuales?,Hay solicitudes por recomendación; falta registrar origen y cierres,,Comercial,Semana 1
Diagnóstico,Hipótesis,¿Qué crees que frena el crecimiento y cómo lo comprobarás?,La página explica poco el proceso; revisar diez conversaciones,,Marketing,Semana 2
Objetivo,Resultado de 90 días,¿Qué resultado buscas y cómo sabrás si encaja?,Registrar origen y estado del 100 % de las nuevas solicitudes durante 90 días,,Dirección,Semana 13
Objetivo,Criterios de calidad,¿Qué debe cumplir una solicitud para contar?,Proyecto en zona atendida y compatible con el servicio,,Comercial,Semana 1
Público,Situación de compra,¿Qué problema concreto tiene la persona?,Quiere reformar su cocina y comparar proceso y presupuestos,,Marketing,Semana 1
Oferta,Promesa verificable,¿Qué ofreces exactamente y qué condiciones tiene?,Valoración inicial y presupuesto detallado tras conocer el proyecto,,Dirección,Semana 2
Recorrido,Pasos hasta la venta,¿Qué ocurre desde la primera visita hasta la decisión?,Búsqueda > página > solicitud > llamada > visita > presupuesto,,Comercial,Semana 2
Acción 1,Página y medición,¿Qué corregirás antes de atraer más visitas?,Aclarar proceso y probar formulario y registro de origen,,Marketing,Semana 2
Acción 2,Contenido útil,¿Qué duda real resolverás con una guía?,Preparación de una reforma de cocina y dudas sobre presupuesto,,Marketing,Semana 6
Acción 3,Canal de prueba,¿Qué canal probarás y qué hipótesis quieres validar?,Búsqueda local; probar si llegan solicitudes adecuadas,,Marketing,Semana 6
Recursos,Presupuesto máximo,¿Cuál es el límite de gasto y quién lo aprueba?,Pendiente de calcular con margen y capacidad reales,,Dirección,Semana 2
Recursos,Tiempo y herramientas,¿Qué trabajo y herramientas necesita el plan?,Tiempo de página contenido respuesta comercial y seguimiento,,Dirección,Semana 2
Seguimiento,Indicador principal,¿Qué resultado decidirá si el plan funciona?,Solicitudes cualificadas y su avance a visita y presupuesto,,Dirección,Cada semana
Seguimiento,Señales de diagnóstico,¿Qué revisarás para entender el resultado?,Visitas formularios enviados tiempo de respuesta y motivos de descarte,,Marketing,Cada semana
Seguimiento,Decisión final,¿Qué mantendrás cambiarás o detendrás?,Pendiente de resultados y calidad de las solicitudes,,Dirección,Semana 13